Informativa sulla Privacy

 

1. Dati Trattati e Finalità

Raccogliamo ed elaboriamo i dati personali forniti direttamente dall'utente o generati durante l'utilizzo del Sito per le seguenti finalità:

  • Gestione degli ordini: elaborazione dei pagamenti, spedizione dei prodotti di arredamento, gestione delle consegne, resi e assistenza post-vendita.

  • Creazione e gestione dell'account utente: per semplificare le procedure di acquisto.

  • Comunicazioni di servizio: aggiornamenti sullo stato degli ordini e notifiche transazionali.

  • Marketing e Newsletter (facoltativo): previo espresso consenso, per l'invio di offerte, sconti e promozioni.

  • Sicurezza e conformità: prevenzione delle frodi e corretto adempimento degli obblighi normativi.

2. Basi Giuridiche del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi legali conformi all'Art. 6 del GDPR:

  • Esecuzione di un contratto: per dare seguito all'ordine di acquisto e ai relativi servizi accessori.

  • Adempimento di obblighi legali: per la tenuta della contabilità e il rispetto delle normative fiscali e tributarie vigenti.

  • Consenso dell'interessato: per l'iscrizione a comunicazioni promozionali e per l'utilizzo di cookie non strettamente necessari.

  • Legittimo interesse del Titolare: per garantire la sicurezza del sito web e prevenire accessi o transazioni fraudolente.

3. Cookie e Strumenti di Tracciamento

Il Sito utilizza i Cookie, piccoli file di testo salvati sul dispositivo dell'utente per migliorare l'esperienza di navigazione.

  • Cookie tecnici e funzionali: necessari al funzionamento del carrello e della sessione di navigazione (non richiedono consenso preventivo).

  • Cookie analitici e di profilazione: attivati esclusivamente previo consenso informato espresso dall'utente tramite il banner visualizzato al primo accesso al sito. L'utente può modificare o revocare le proprie preferenze in qualsiasi momento.

4. Comunicazione e Trasferimento dei Dati a Terzi

I dati personali non vengono in alcun caso venduti, ceduti o diffusi a terzi. Sono comunicati unicamente a soggetti terzi strettamente necessari per il perfezionamento del servizio:

  • Partner logistici e corrieri (es. UPS, FedEx, DHL) per la consegna dei prodotti.

  • Istituti bancari e gateway di pagamento per la gestione sicura delle transazioni online.

  • Fornitori di servizi IT e hosting per la manutenzione e l'operatività del negozio online.

5. Sicurezza dei Dati

Applichiamo standard di sicurezza avanzati per proteggere i dati da accessi non autorizzati, divulgazioni o distruzioni accidentali. Tutte le transazioni e lo scambio di informazioni sensibili avvengono mediante protocolli di crittografia sicura SSL/TLS.

6. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità dichiarate:

  • Dati contrattuali, fatture e ordini: conservati per il periodo prescritto dalle normative fiscali e civilistiche applicabili (ordinariamente 10 anni).

  • Dati per finalità di marketing: conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'utente.
    Al termine dei rispettivi periodi di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

7. Diritti dell'Interessato (Artt. 15-22 GDPR)

In conformità al GDPR, l'utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

  • Accesso: ottenere la conferma dell'esistenza dei propri dati e riceverne copia.
  • Rettifica: richiedere l'aggiornamento o la correzione di dati inesatti o incompleti.
  • Cancellazione (Diritto all'oblio): ottenere la rimozione dei propri dati, compatibilmente con gli obblighi di legge.
  • Revoca del consenso: ritirare il consenso precedentemente fornito (es. newsletter) in ogni momento.
  • Reclamo: qualora ritenga che il trattamento violi le normative vigenti, proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali competente.

Per esercitare uno qualsiasi dei propri diritti, l'utente può inviare una richiesta scritta al nostro servizio clienti.

8. Aggiornamenti dell'Informativa

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente informativa per adeguarla all'evoluzione normativa o a nuove funzionalità del Sito. Le modifiche saranno rese pubbliche e consultabili direttamente su questa pagina.

9. Contatti del Titolare del Trattamento

Per domande, chiarimenti o per l'esercizio dei propri diritti in materia di privacy:

Indirizzo:  281 Private Road 1568, Midland City, AL 36350, United States
Telefono: +1 (334) 983-4821
Email: service@dawnwyn.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)